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DR.WU官網於近期進行全面的升級維護,如在瀏覽官方網站上遇到疑問,可先閱讀以下說明
Q1.無法登入會員‼
由於個資保護法,無法使用舊官網帳密直接登入,需要麻煩會員們點選會員登入頁面→忘記密碼,輸入您的電子郵件或手機號碼,系統將自動發送驗證碼,請您驗證後重新設定密碼。
Q2. 無法掃碼累點‼
您可以保存您的商品外盒,全新的WU CLUB掃碼累點功能將於11月正式上線。若您希望提前累積點數,可於WU CLUB→輸入標籤碼,將於填寫後21個工作日內將點數歸戶至您的會員帳號。
Q3. 會員資訊不正確‼
原生日購物金於會員的生日當月1號發出,故系統可能判讀您的生日為當月1號。DR.WU官方網站敬邀會員來信客服信箱[email protected] 更新您的基本資料,生日的變更不會影響會員當月領取生日購物金之權益。
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